أشكركم على اختيار أن تكون جزءا من مجتمعنا في مؤسسة زوبر فاست لتقنية المعلومات وممارسة الأعمال التجارية كما زوبر فاست ("زوبر فاست ، "نحن، "نحن" ، "أو "لدينا"). نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. إذا كانت لديك أية أسئلة أو مخاوف بشأن إشعار الخصوصية هذا أو ممارساتنا فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على care@zooperfast.com.
يصف إشعار الخصوصية هذا كيفية استخدامنا لمعلوماتك إذا كنت:
- زيارة موقعنا على الانترنت في http://www.zooperfast.com
- التفاعل معنا بطرق أخرى ذات صلة - بما في ذلك أي مبيعات أو تسويق أو أحداث
في إشعار الخصوصية هذا، إذا أشرنا إلى:
- "موقع الويب، "نحن نشير إلى أي موقع إلكتروني لنا يشير أو روابط إلى هذه السياسة
- "الخدمات، "نحن نشير إلى موقعنا على الانترنت ، والخدمات الأخرى ذات الصلة ، بما في ذلك أي مبيعات ، والتسويق ، أو الأحداث.
الغرض من إشعار الخصوصية هذا هو أن نشرح لك بأوضح طريقة ممكنة المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لها، والحقوق التي لديك فيما يتعلق بها. إذا كانت هناك أي شروط في إشعار الخصوصية هذا لا توافق عليها، يرجى التوقف عن استخدام خدماتنا على الفور.
يرجى قراءة إشعار الخصوصية هذا بعناية، لأنه سيساعدك على فهم ما نقوم به مع المعلومات التي نجمعها.
- ما هي المعلومات التي نجمعها؟
المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا
باختصار: نحن نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.
نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عندما تعرب عن اهتمامك بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، أو عند المشاركة في الأنشطة على الموقع الإلكتروني أو غير ذلك عند الاتصال بنا.
تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الموقع الإلكتروني، والخيارات التي تتخذها والمنتجات والميزات التي تستخدمها. قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:
المعلومات الشخصية المقدمة من قبلك. نقوم بجمع الأسماء وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني والعناوين البريدية والألقاب الوظيفية وأسماء المستخدمين وكلمات المرور للتسجيل في موقعنا؛ تفضيلات الاتصال ؛ بيانات الاتصال أو المصادقة ؛ عناوين الفواتير ؛ بيانات اعتماد نطاق الويب ذات الصلة ؛ دعم بيانات اعتماد البريد الإلكتروني ؛ وغيرها من المعلومات المماثلة.
يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا صحيحة وكاملة ودقيقة، ويجب أن تخطرنا بأي تغييرات في هذه المعلومات الشخصية.
المعلومات التي يتم جمعها تلقائيا
باختصار: يتم جمع بعض المعلومات - مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك و/أو خصائص المتصفح والجهاز - تلقائيا عند زيارة موقعنا الإلكتروني.
نقوم تلقائياً بجمع معلومات معينة عند زيارة الموقع أو استخدامه أو التنقل فيه. لا تكشف هذه المعلومات عن هويتك المحددة (مثل اسمك أو معلومات الاتصال بك) ولكنها قد تتضمن معلومات الجهاز والاستخدام، مثل عنوان IP الخاص بك، وخصائص المتصفح والجهاز، ونظام التشغيل، وتفضيلات اللغة، وعناوين URL التي تشير، واسم الجهاز، والبلد، والموقع، والمعلومات حول كيفية ومتى تستخدم موقعنا الإلكتروني والمعلومات التقنية الأخرى. هذه المعلومات مطلوبة بشكل أساسي للحفاظ على أمن وتشغيل موقعنا الإلكتروني، ولأغراض التحليلات والتقارير الداخلية.
مثل العديد من الشركات، نقوم أيضا بجمع المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.
تتضمن المعلومات التي نجمعها ما يلي:
- بيانات السجل والاستخدام. بيانات السجل والاستخدام هي معلومات متعلقة بالخدمة والتشخيص والاستخدام والأداء تجمعها خوادمنا تلقائيا عند الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، والتي نسجلها في ملفات السجل. اعتمادا على كيفية تفاعلك معنا، قد تتضمن بيانات السجل هذه عنوان IP الخاص بك ومعلومات الجهاز ونوع المتصفح والإعدادات والمعلومات حول نشاطك في موقع الويب (مثل طوابع التاريخ/الوقت المرتبطة باستخدامك والصفحات والملفات المعروضة وعمليات البحث والإجراءات الأخرى التي تتخذها مثل الميزات التي تستخدمها) ومعلومات حدث الجهاز (مثل نشاط النظام، تقارير الأخطاء (تسمى أحيانا 'تفريغ الأعطال') وإعدادات الأجهزة).
- بيانات الجهاز. نقوم بجمع بيانات الجهاز مثل معلومات حول نوع الحاسوب أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى موقع الويب. اعتماداً على الجهاز المستخدم، قد تتضمن بيانات الجهاز هذه معلومات مثل عنوان IP الخاص بك (أو الخادم الوكيل)، وأرقام تعريف الجهاز والتطبيق، والموقع التقريبي، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت طراز الأجهزة و/أو شركة الاتصالات المتنقلة، ونظام التشغيل ومعلومات تكوين النظام.
- بيانات الموقع. نقوم بجمع بيانات الموقع مثل معلومات حول موقع جهازك، والتي يمكن أن تكون دقيقة أو غير دقيقة وفقا لمشاركتك لبياناتك. يعتمد مقدار المعلومات التي نجمعها على نوع الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الموقع الإلكتروني وإعداداته. على سبيل المثال، قد نستخدم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وتقنيات أخرى لجمع بيانات تحديد الموقع الجغرافي التي تخبرنا بموقعك الحالي (استنادا إلى عنوان IP الخاص بك). يمكنك إلغاء السماح لنا بجمع هذه المعلومات إما عن طريق رفض الوصول إلى المعلومات أو عن طريق تعطيل إعداد الموقع على جهازك. ومع ذلك، إذا اخترت إلغاء الاشتراك، فقد لا تتمكن من استخدام بعض جوانب الخدمات
- كيف نستخدم معلوماتك؟
باختصار: نقوم بمعالجة معلوماتك لأغراض تستند إلى المصالح التجارية المشروعة، والوفاء بعقدنا معك، والالتزام لالتزاماتنا القانونية، و/أو موافقتك.
نحن نستخدم المعلومات الشخصية التي تم جمعها عبر موقعنا على الانترنت لمجموعة متنوعة من الأغراض التجارية الموضحة أدناه. نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض بالاعتماد على مصالحنا التجارية المشروعة، من أجل الدخول في عقد معك أو تنفيذه، بموافقتك، و/أو للالتزام لالتزاماتنا القانونية. نحن نبين أسباب المعالجة المحددة التي نعتمد عليها بجانب كل غرض مدرج أدناه.
نستخدم المعلومات التي نجمعها أو نتلقاها:
- لتسهيل عملية إنشاء الحساب و تسجيل الدخول. إذا اخترت ربط حسابك معنا بحساب طرف ثالث (مثل حسابك على Google أو Facebook)، فإننا نستخدم المعلومات التي سمحت لنا بجمعها من تلك طرف ثالثلتسهيل عملية إنشاء الحساب تسجيل الدخول من أجل تنفيذ العقد.
- لنشر الشهادات. نقوم بنشر شهادات على موقعنا الإلكتروني قد تحتوي على معلومات شخصية. قبل نشر شهادة، سوف نحصل على موافقتك على استخدام اسمك ومحتوى الشهادة. إذا كنت ترغب في تحديث أو حذف شهادتك، يرجى الاتصال بنا على care@zooperfast.com وتأكد من تضمين اسمك وموقع الشهادة ومعلومات الاتصال بك.
- طلب ملاحظات.قد نستخدم معلوماتك لطلب ملاحظاتك والاتصال بك بشأن استخدامك لموقعنا.
- لتمكين الاتصالات بين المستخدمين. قد نستخدم معلوماتك لتمكين الاتصالات بين المستخدمين بموافقة كالمستخدم.
- لإدارة حسابات المستخدمين.قد نستخدم معلوماتك لأغراض إدارة حسابنا والاحتفاظ بها في حالة عمل.
- لإرسال معلومات إدارية إليك.قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال معلومات المنتج والخدمة والميزات الجديدة و/أو معلومات حول التغييرات في الشروط والأحكام والسياسات الخاصة بنا.
- لحماية خدماتنا.قد نستخدم معلوماتك كجزء من جهودنا للحفاظ على موقعنا آمنا وآمنا (على سبيل المثال، لمراقبة الاحتيال ومنعه).
- تطبيق شروطنا وأحكامنا وسياساتنا لأغراض تجارية، أو للالتزام للمتطلبات القانونية والتنظيمية أو فيما يتعلق بعقدنا.
- الاستجابة للطلبات القانونية ومنع الضرر.إذا تلقينا استدعاء أو أي طلب قانوني آخر، فقد نحتاج إلى فحص البيانات التي نحتفظ بها لتحديد كيفية الرد.
- تنفيذ وإدارة أوامرك.قد نستخدم معلوماتك لتنفيذ وإدارة طلباتك ومدفوعاتك وإلغاءاتك التي تتم من خلال الموقع الإلكتروني.
- تقديم وتسهيل تقديم الخدمات للمستخدم. قد نستخدم معلوماتك لتزويدك بالخدمة المطلوبة.
- للرد على استفسارات المستخدمين / تقديم الدعم للمستخدمين. قد نستخدم معلوماتك للرد على استفساراتك وحل أي مشكلات محتملة قد تكون لديك مع استخدام خدماتنا.
- لإرسال رسائل تسويقية وترويجية لك. يجوز لنا و/أو لشركائنا في التسويق من طرف ثالث استخدام المعلومات الشخصية التي ترسلها إلينا لأغراض التسويق، إذا كان ذلك وفقا لتفضيلاتك التسويقية. على سبيل المثال، عند التعبير عن اهتمامنا بالحصول على معلومات عنا أو عن موقعنا الإلكتروني، أو الاشتراك في التسويق أو الاتصال بنا بطريقة أخرى، فإننا سنقوم بجمع المعلومات الشخصية منك. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت (انظر “ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟" أدناه).
- تقديم إعلانات مستهدفة لك. قد نستخدم معلوماتك لتطوير وعرض محتوى مخصص وإعلانات (والعمل مع أطراف ثالثة تقوم بذلك) مصممة خصيصا لاهتماماتك و/أو موقعك وقياس فعاليتها.
- لأغراض تجارية أخرى. قد نستخدم معلوماتك لأغراض تجارية أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية وتقييم وتحسين موقعنا على الويب ومنتجاتنا وتسويقنا وتجربتك. قد نستخدم هذه المعلومات ونخزنها في شكل مجمع ومجهي الهوية بحيث لا ترتبط بمستخدمين نهاية فرديين ولا تتضمن معلومات شخصية. لن نستخدم معلومات شخصية محددة الهوية دون موافقتك.
- هل ستتم مشاركة معلوماتك مع أي شخص؟
باختصار: نحن نشارك المعلومات فقط بموافقتك، أو للالتزام للقوانين، أو لتزويدك بالخدمات، أو لحماية حقوقك، أو للوفاء بالتزامات العمل.
يجوز لنا معالجة بياناتك التي نحتفظ بها أو مشاركتها استنادا إلى الأساس القانوني التالي:
- الموافقة: قد نعالج بياناتك إذا كنت قد منحتنا موافقة محددة لاستخدام معلوماتك الشخصية لغرض محدد.
- المصالح المشروعة: قد نعالج بياناتك عندما يكون ذلك ضروريا بشكل معقول لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة.
- تنفيذ العقد: عندما نكون قد أبرمنا عقدا معك، قد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية للوفاء بشروط عقدنا.
- الالتزامات القانونية: قد نكشف معلوماتك عندما يطلب منا قانونا القيام بذلك من أجل الالتزام للقانون المعمول به أو الطلبات الحكومية أو إجراء قضائي أو أمر من المحكمة أو إجراء قانوني، مثل الاستجابة لأمر من المحكمة أو أمر استدعاء (بما في ذلك استجابة للسلطات العامة لتلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون).
- الاهتمامات الحيوية: قد نكشف معلوماتك عندما نعتقد أنه من الضروري التحقيق أو منع أو اتخاذ إجراءات بشأن الانتهاكات المحتملة لسياساتنا أو الاحتيال المشتبه به أو الحالات التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص أو الأنشطة غير القانونية أو كدليل في التقاضي الذي نشارك فيه.
وبشكل أكثر تحديدا، قد نحتاج إلى معالجة بياناتك أو مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
- تحويلات الأعمال. يجوز لنا مشاركة معلوماتك أو نقلها فيما يتعلق بأي عملية دمج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا إلى شركة أخرى.
- واجهات برمجة التطبيقات منصة خرائط Google. قد نشارك معلوماتك مع واجهات برمجة تطبيقات معينة لخرائط Google (مثل واجهة برمجة تطبيقات خرائط Google و Api Place).لمعرفة المزيد عن سياسة الخصوصية في Google، يرجى الرجوع إلى هذا الرابط.
- الشركات التابعة لها. قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة احترام إشعار الخصوصية هذا. قد تشمل الشركات التابعة الآن أو في المستقبل شركتنا الأم وأي شركات تابعة أو شركاء مشاريع مشتركة أو شركات أخرى نسيطر عليها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.
- شركاء الأعمال.قد نشارك معلوماتك مع شركائنا التجاريين لنقدم لك منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة.
- هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟
باختصار: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لجمع وتخزين معلوماتك.
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة (مثل إشارات الويب وبيكسلات البكسل) للوصول إلى المعلومات أو تخزينها. يتم تحديد معلومات محددة حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات وكيف يمكنك رفض ملفات تعريف ارتباط معينة في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
- كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟
باختصار: نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في إشعار سياسة الخصوصية هذا ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.
سوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كانت ضرورية للأغراض المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا، ما لم تكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها القانون (مثل الضرائب أو المحاسبة أو المتطلبات القانونية الأخرى). لن يتطلب أي غرض في هذا الإشعار منا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لأكثر من عامين.
عندما لا يكون لدينا حاجة تجارية مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك الشخصية ، سنقوم إما بحذف أو إخفاء هوية هذه المعلومات، أو إذا لم يكن ذلك ممكنا (على سبيل المثال ، لأنه تم تخزين معلوماتك الشخصية في أرشيف النسخ الاحتياطي) ، فسوف نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بشكل آمن وعزلها عن أي معالجة أخرى حتى يكون الحذف ممكنا أو يتم حذف النسخ الاحتياطية تلقائياً وفقا لبرنامج الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطي الذي يخزن عادة النسخ الاحتياطية على موقعنا خوادم لمدة 12 شهراً.
- كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟
باختصار: نهدف إلى حماية معلوماتك الشخصية من خلال نظام من التدابير الأمنية التنظيمية والتقنية.
لقد قمنا بتنفيذ التدابير الأمنية التقنية والتنظيمية المناسبة المصممة لحماية أمن أي معلومات شخصية نعالجها. ومع ذلك، وعلى الرغم من الضمانات والجهود التي نبذلها لتأمين معلوماتك، لا يمكن ضمان أمان أي إرسال إلكتروني عبر الإنترنت أو تكنولوجيا تخزين المعلومات بنسبة 100٪، لذلك لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المتسللين أو مجرمي الإنترنت أو الطرف الثالث الأخرى غير المصرح بها لن يتمكنوا من هزيمة أمننا، وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير صحيح. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أن نقل المعلومات الشخصية من وإلى موقعنا على الويب يقع على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك الدخول إلى الموقع فقط ضمن بيئة آمنة.
- هل نجمع المعلومات من القاصرين؟
باختصار: نحن لا نجمع البيانات عن علم من الأطفال دون سن 18 عاماً أو تسويقها.
نحن لا نطلب عن علم بيانات من أو تسويق للأطفال دون سن 18 عاماً. باستخدامك للموقع، فإنك تقر بأنك لا تقل عن 18 عاماً أو أنك الوالد أو الوصي على هذا القاصر، كما أنك توافق على استخدام هذا القاصر التابع للموقع. إذا علمنا أنه تم جمع معلومات شخصية من مستخدمين تقل أعمارهم عن 18 عاماً ، فسوف نقوم بإلغاء تنشيط الحساب واتخاذ تدابير معقولة لحذف هذه البيانات على الفور من سجلاتنا. إذا علمت بأي بيانات قد نكون جمعناها من الأطفال دون سن 18 عاماً ، يرجى الاتصال بنا على care@zooperfast.com.
- ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: يتم تعيين معظم مستعرضات ويب لقبول ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي. إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك عادة اختيار تعيين المتصفح لإزالة ملفات تعريف الارتباط ورفض ملفات تعريف الارتباط. إذا اخترت إزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفض ملفات تعريف الارتباط، فقد يؤثر ذلك على ميزات أو خدمات معينة لموقعنا. لإلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمام من قبل المعلنين على موقعنا على الانترنت يرجى الاتصال
ZOOPER Fast.
عناصر التحكم في ميزات عدم التتبع: تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الجوال وتطبيقات الجوال ميزة "عدم التتبع" ("DNT") أو الإعداد الذي يمكنك تنشيطه للإشارة إلى تفضيلك للخصوصية بعدم مراقبة البيانات المتعلقة بأنشطة التصفح عبر الإنترنت وجمعها. وفي هذه المرحلة، لم يتم وضع الصيغة النهائية لمعيار موحد للتكنولوجيا من أجل التعرف على إشارات DNT وتنفيذها. على هذا النحو، نحن لا نرد حالياً على إشارات متصفح DNT أو أي آلية أخرى تقوم تلقائيا بتوصيل اختيارك بعدم التتبع عبر الإنترنت. إذا تم اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت يجب أن نتبعه في المستقبل، فسوف نبلغك بهذه الممارسة في نسخة منقحة من إشعار الخصوصية هذا.
- هل نقوم بإجراء تحديثات على هذا الإشعار؟
باختصار: نعم، سنقوم بتحديث هذا الإشعار حسب الضرورة لبقائه متوافقاً مع القوانين ذات الصلة.
قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. وسيشار إلى النسخة المحدثة بتاريخ "منقح" مستكمل، ويسري العمل بالنسخة المحدثة بمجرد الوصول إليها. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على إشعار الخصوصية هذا وكنت عميلنا، فقد نخطرك إما بنشر إشعار بهذه التغييرات بشكل بارز على موقعنا الإلكتروني أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليك مباشرة. ونحن نشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا بشكل متكرر لإعلامك بكيفية حماية معلوماتك.
- كيف يمكنك مراجعة البيانات التي نجمعها منك أو تحديثها أو حذفها؟
بناء على القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، أو تغيير تلك المعلومات، أو حذفها في بعض الظروف. لطلب مراجعة معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها،
يرجى زيارة: zooperfast.com/ar/support
- كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذا الإشعار، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على care@zooperfast.com